1. Siapa kami
PropertiMania (propertimania.com) adalah portal iklan properti. Pengelola PropertiMania bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi atas data yang dikumpulkan melalui situs ini. Cara menghubungi kami ada di halaman Kontak.
2. Data yang kami kumpulkan
Data akun
Nama, nama pengguna, email, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak dapat dibaca), nomor WhatsApp, jenis akun, nama usaha, kota, bio, dan foto profil.
Konten yang Anda unggah
Iklan (judul, deskripsi, harga, lokasi, spesifikasi), foto dan video galeri, halaman landing HTML, serta daftar favorit. Foto diproses ulang saat diunggah sehingga data metadata di dalamnya, termasuk koordinat GPS, tidak ikut tersimpan.
Data teknis dan penggunaan
Alamat IP, jenis peramban dan perangkat (user agent), halaman rujukan, waktu akses, jumlah dilihat iklan, dan log server yang diperlukan untuk menjaga keamanan dan kinerja.
Laporan dan komunikasi
Alasan dan catatan laporan iklan (beserta akun pelapor bila masuk, dan hash alamat IP), serta pesan yang Anda kirim kepada kami lewat email atau WhatsApp.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
Kami memproses data pribadi hanya untuk tujuan di bawah ini, dengan dasar pemrosesan yang diatur dalam UU PDP.
| Tujuan | Data | Dasar |
|---|---|---|
| Membuat dan mengelola akun, iklan, galeri, serta favorit | Data akun, konten yang Anda unggah | Pelaksanaan perjanjian (Syarat & Ketentuan) |
| Menghubungkan pembeli dengan penjual lewat WhatsApp | Nomor WhatsApp penjual, catatan klik | Pelaksanaan perjanjian; persetujuan Anda saat mengisi nomor |
| Mengirim email layanan: verifikasi, atur ulang kata sandi, hasil tinjauan landing page | Nama, email | Pelaksanaan perjanjian |
| Menjaga keamanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta moderasi | Data teknis, laporan iklan, hash IP | Kepentingan yang sah |
| Statistik iklan (dilihat, klik WhatsApp) dan peningkatan layanan | Data penggunaan dan catatan klik | Kepentingan yang sah |
| Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi aparat berwenang | Sesuai permintaan | Kewajiban hukum |
4. Klik WhatsApp dan nomor Anda
Tombol WhatsApp di halaman iklan tidak menampilkan nomor penjual di kode halaman. Tombol mengarah ke server kami, yang kemudian membuka WhatsApp ke nomor penjual dengan pesan yang sudah terisi.
Saat tombol itu ditekan, kami mencatat:
- iklan yang dituju dan waktu klik;
- hash alamat IP: alamat IP diolah menjadi kode satu arah dengan kunci rahasia aplikasi, sehingga alamat IP asli tidak disimpan dan tidak dapat dipulihkan dari catatan ini;
- jenis peramban (user agent) dan halaman rujukan tanpa parameter di belakangnya.
Catatan ini dipakai untuk menampilkan jumlah klik WhatsApp kepada penjual serta mendeteksi penyalahgunaan. Klik berulang dari pengunjung yang sama dalam waktu singkat dan klik oleh robot tidak dihitung. Penjual hanya melihat jumlahnya, bukan identitas pengunjung. Catatan klik dihapus otomatis setelah 365 hari.
Percakapan setelah itu terjadi di WhatsApp dan tunduk pada kebijakan WhatsApp. Kami tidak dapat melihat isi percakapan Anda. Bagi penjual: nomor WhatsApp yang Anda isi di profil atau iklan akan dipakai untuk menerima chat dari pengunjung yang menekan tombol tersebut.
6. Dengan siapa data dibagikan
- Pengunjung lain: informasi yang Anda publikasikan (iklan, foto, nama atau nama usaha, kota, bio, dan foto profil) tampil publik. Nomor WhatsApp dibuka kepada pengunjung yang menekan tombol WhatsApp.
- Penyedia layanan: hosting dan infrastruktur, layanan email, dan penyedia analitik bila diaktifkan, hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Layanan.
- Pihak berwenang: bila diwajibkan hukum atau diminta secara sah oleh aparat penegak hukum.
- Pengalihan usaha: bila PropertiMania dialihkan, data dapat ikut dialihkan dengan perlindungan yang setara dan pemberitahuan kepada Anda.
Kami tidak menjual data pribadi. Bila data diproses di luar Indonesia, kami memastikan pelindungan yang sesuai ketentuan UU PDP.
7. Penyimpanan dan penghapusan
- Data akun dan konten disimpan selama akun Anda aktif.
- Catatan klik WhatsApp dihapus otomatis setelah 365 hari.
- Setelah akun dihapus atau Anda meminta penghapusan, data dihapus atau dianonimkan dalam waktu yang wajar, kecuali perlu disimpan untuk kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau keamanan.
- Log server dan cadangan disimpan sesuai kebijakan penyedia hosting kami, lalu ditimpa atau dihapus secara berkala.
8. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar: koneksi terenkripsi (HTTPS), kata sandi yang di-hash, pembatasan akses admin, pembatasan laju permintaan, serta isolasi landing page penjual agar tidak dapat mengambil data pengunjung. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi gunakan kata sandi yang kuat dan unik.
Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada Anda, kami akan memberitahu pihak terdampak dan pihak berwenang dalam jangka waktu yang ditentukan UU PDP.
9. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak:
- mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar hukum, dan tujuan pemrosesan;
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- melengkapi dan memperbarui data yang tidak akurat;
- mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan data pribadi Anda;
- menarik persetujuan yang pernah diberikan;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan otomatis yang berdampak bagi Anda, serta menunda atau membatasi pemrosesan;
- menggunakan dan mengirimkan data Anda ke pengendali lain (portabilitas) sepanjang memungkinkan; dan
- menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi.
Banyak data bisa Anda ubah sendiri di pengaturan profil. Untuk permintaan lain, kirim pesan lewat halaman Kontak atau email ke dengan subjek “Permintaan data pribadi” dari email akun Anda. Kami memverifikasi identitas Anda lebih dulu dan menanggapi dalam jangka waktu yang ditentukan peraturan yang berlaku. Hak tertentu dapat dibatasi bila ada kewajiban hukum atau kepentingan keamanan.
10. Anak-anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Jangan memberikan data pribadi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali. Bila Anda mendapati data anak tersimpan di Layanan, hubungi kami agar segera ditangani.
11. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman, dan perubahan penting kami umumkan di situs atau lewat email.
12. Kontak
Pertanyaan tentang kebijakan ini atau pemrosesan data Anda: halaman Kontak atau .